agosto 2021

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Quando cogitam comprar um doce, ir a um restaurante, ou pedir um delivery, a maior parte dos consumidores pensam nas marcas e avaliam (consciente ou inconscientemente) se devem “concluir a compra” ou “abandonar o carrinho”. Durante esse processo de avaliação, uma influência positiva para finalizar a compra é a confiança na marca. Mas afinal, o que essa tal de confiança? Não é só confiar que o produto será um bom investimento, e sim toda a experiência que o cliente tem com

Sempre ressaltamos como é importante conhecer sua marca, humanizar e traçar uma brand persona! Se você está por fora, recomendamos a leitura desse nosso texto "Quem é a minha marca?" Hoje, trazemos aqui um pouco sobre os arquétipos de marca. Conceito introduzido por Carl Jung, que acreditava que eles eram modelos de pessoas, comportamentos ou personalidades. Começou a ser aplicado em estudos de neuromarketing por volta dos anos 80, depois, as autoras Carol S. Pearson e Margaret Mark escreveram um livro

Esqueça os cartõezinhos com quadrados esperando para serem carimbados e você ganhar algo grátis. A tendência que está rolando pela gringa, ou o famoso #TBT de práticas na indústria da restauração, são os programas de fidelidade.  No cenário competitivo de hoje, a retenção de clientes significa tudo e a busca por fidelidade de clientes é o que move grande parte dos negócios, principalmente dentro da gastronomia, buscando atrair e manter os clientes satisfeitos que compram seus produtos para gerar receita. O aumento

Talvez você não conheça o que significa ser uma love brand, mas temos certeza de que você já sentiu e ainda sente uma paixão por alguma marca. Da mesma forma que temos relações com pessoas, as marcas também podem ser amadas. O termo, que apareceu pela primeira vez no livro “Lovemarks. O Futuro Além Das Marcas” do Kevin Roberts, é usado para nomear marcas que ultrapassaram em algum sentido a relação convencional de empresa-cliente. A partir do momento que transcend"em essa

Se teve algum assunto que deu o que falar nesse mês de Julho foram as mudanças anunciadas pelo Head do Instagram. Se você não sabe do que estamos falando, em declarações recentes Adam Mosseri, disse que o aplicativo não é mais baseado no compartilhamento de fotos e sim um app que vai gerar cada vez mais entretenimento, principalmente, através de vídeo. E não é só o Instagram, os vídeos estão facilitando um grande crescimento para todas plataformas e redes sociais e